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客服中心Q&A

電子發票問與答

什麼是電子發票?

根據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」,於明治膠原蛋白俱樂部消費開立之電子發票將不主動寄送,本網站亦會將發票上傳至『財政部電子發票整合服務平台』,供會員查閱。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台

若電子發票中獎怎麼辦?可以把電子檔發票印出來拿去兌獎嗎?

依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。帳戶內的電子發票樣張僅供參考,不具兌獎功能。明治膠原蛋白俱樂部將於開獎月29日根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、作廢、捐贈發票除外),若有中獎將以e-mail通知,並在十天內以掛號郵遞方式把中獎發票郵寄至您的會員地址,若您的地址有異動,麻煩於收到中獎mail的三天內至後台更改。若您的電子發票使用通用載具(手機憑證載具、自然人憑證載具),則將由財政部統一通知中獎人,或您可由超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。

如何選擇開立三聯式發票?(我的發票需抬頭統編)

請在結帳流程中的「發票類型」處,選擇三聯式發票並填寫統一編號及發票抬頭即可。電子發票及二聯式發票一經開立,恕無法換開為三聯式發票。

電子發票要如何報帳?

於會員專區>訂單查詢中,點選訂單編號展開訂單,點選發票類型旁邊的「檢視副本」,將電子發票證明聯印出即可報帳。